Как устранить проблемы с помощью мастера InstallShield

Содержание

• направления

Производители компьютерных игр, производители устройств и программисты часто включают в свои продукты InstallShield Wizard, чтобы предоставить пошаговое руководство, которое облегчает их установку на ваш компьютер. Это упрощает процесс, позволяя быстро начать использовать новые программы.

направления

Устранение неполадок мастера InstallShield (Jupiterimages / Photos.com / Getty Images)

1. Закройте все программы, работающие на вашем компьютере, если Мастер InstallShield не может запустить или завершить процесс установки.

2. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. Если это не так, нажмите кнопку «Пуск», а затем кнопку со стрелкой рядом с «Отбой». Выберите «Выйти из системы», а затем войдите в систему, используя имя пользователя и пароль администратора.

3. Выполните сканирование диска с помощью надежной антивирусной программы. Вирус может мешать мастеру InstallShield завершить установку.

4. Купите еще одну копию программы установки, чтобы убедиться, что она не повреждена. Если вы только что загрузили установочный файл, убедитесь, что он находится на доверенном сайте. Переустановите программу и убедитесь, что проблема сохраняется.

   
   

5. Обратитесь к файлу «Readme.txt» программы, которую вы пытаетесь установить, чтобы получить инструкции о том, как решить определенные проблемы. Используйте установочный диск для доступа к файлу. Если вы загрузили программу из Интернета, файл Readme должен быть включен в список файлов установки.

6. Посетите веб-сайт производителя продукта, если файл «Read Me» не содержит информации о том, как устранить неполадки при установке. Перейдите в раздел «Помощь» сайта для получения советов по устранению неполадок.