Содержание
Six Sigma - это методология улучшения процессов, которую компании используют для улучшения качества путем выявления и устранения дефектов продукта или ошибок процесса. Он основан на проверенных методах.Чтобы начать проект, первый шаг, который должны сделать менеджеры, - это концептуализировать, написать и представить утверждение проекта.
идентификация
Методология улучшения процесса Six Sigma состоит из пяти хорошо зарекомендовавших себя этапов процесса, которые называются определение, измерение, анализ, улучшение и контроль или DMAIC. Этап определения разделяет причины начала проекта Six Sigma и включает в себя исследование и написание заявления Six Sigma.
Документ
Начальный документ проекта Six Sigma показывает причины и преимущества его для менеджеров. Например, их проект приведет к изменениям в процессах, рабочих функциях и распределении ресурсов. Тогда преимущества проекта должны быть четко определены и эффективны, чтобы помочь менеджерам и членам проектной команды.
пример
Не существует стандартного формата документации проекта Six Sigma. Все зависит от стиля общения руководителя проекта Six Sigma. Но в целом документ должен содержать следующую информацию: экономическое обоснование; определение проблемы; постановка целей; определение области применения; стоимость низкого качества; необходимые ресурсы; и средние показатели производительности. Каждая из этих областей представляет интерес для менеджеров и руководителей команд.