Содержание
Удобство цифровой переписки иногда заставляет людей забыть, что деловой этикет все еще действует. Как владелец бизнеса, вы должны составлять свои электронные письма, связанные с бизнесом, формально, так же, как вы составляете формальное письмо. Профессионалы иногда делают ошибки и в конечном итоге пишут, как личное письмо, но клиенты и коллеги могут чувствовать себя оскорбленными из-за случайного способа написания и смайликов в профессиональной электронной почте. Подпишите свои электронные письма с профессиональным тоном, чтобы представить вашу компанию наилучшим образом.
направления
-
Введите официальное приветствие в конце вашего электронного письма, за которым следует запятая. «Искренне» и «Сердечно» хорошо работают в любой более формальной ситуации, но считайте приветствие «Искренне», если вы хотите выглядеть более общительным. Избегайте случайных приветствий, таких как «Увидимся». Вы можете использовать «Спасибо», если считаете, что это уместно, но некоторые предпочитают, чтобы «Спасибо» было написано, прежде чем переходить к заключительному приветствию, поэтому лучше продолжить со стороной формальности.
-
Нажмите «Enter» и введите свое полное имя в следующей строке. Ваше приветствие должно иметь строку только для этого. В профессиональной ситуации укажите свое полное имя в конце электронного письма, особенно если адрес получателя указан как «Мистер». или "миссис". Если вы установили разговор или получатель разрешил вам позвонить по имени, вы можете ввести только имя.
-
Нажмите «Ввод» и введите свои контактные данные. Будьте доступны вашим коллегам и клиентам. Если получатель хочет продолжить телефонный разговор, не заставляйте его искать свою контактную информацию. Вместо этого предоставляйте эту информацию после каждого электронного письма.
чаевые
- Если вы часто отправляете профессиональные электронные письма, сохраните текст, которым вы подписываетесь на электронную почту, в качестве цифровой подписи, чтобы он автоматически появлялся в конце каждого электронного письма.
- При желании введите название вашей компании и слоган в строку под вашей подписью.
предупреждение
- Никогда не используйте смайлики в деловой переписке, даже если вы близки к получателю письма.
- Не оставляйте свою тяжелую подпись с ненужной информацией, такой как известные цитаты.