Содержание
Facebook блокирует подозрительные аккаунты от взлома или доступа к гнусным целям. Facebook также блокирует пользователей учетной записи из-за нескольких неправильных попыток доступа к учетной записи с неверным паролем или адресом электронной почты. В зависимости от причины отключения вашей учетной записи, используйте различные формы контакта, которые могут помочь вам разблокировать вашу учетную запись Facebook.
направления
Поля для входа расположены в правом верхнем углу (Джастин Салливан / Getty Images / Getty Images)-
Откройте домашнюю страницу Facebook и нажмите «Забыли пароль?» под текстовыми полями для входа и паролем, если вы знаете свое имя пользователя Facebook или адрес электронной почты, который вы используете для подключения. Заполните все поля запрашиваемой информацией и нажмите «Поиск». Используйте ссылку «Не удается идентифицировать мою учетную запись» и нажмите «Отправить», чтобы получить справку Facebook для разблокировки учетной записи, если вы не знаете свой адрес электронной почты и пароль.
-
Введите буквы и цифры CAPTCHA, чтобы перейти к следующему шагу, и нажмите «Идентифицировать свою учетную запись». Нажмите «Это моя учетная запись», чтобы продолжить изменение пароля.
-
Установите флажки рядом с адресами электронной почты или номерами сотовых телефонов, для которых вы хотите отправить код сброса пароля. Номер телефона или полный адрес электронной почты не отображаются из-за ограничений конфиденциальности. Нажмите «Сбросить код».
-
Получите доступ к своему коду сброса с вашего адреса электронной почты и введите код, указанный на странице «Введите код для сброса пароля». Нажмите «Отправить код» и введите новый пароль для доступа к вашей учетной записи.
Сбросить пароль
-
Откройте домашнюю страницу Facebook и нажмите «Справка» в правом нижнем углу, чтобы получить доступ к форме и сообщить о взломанной учетной записи.
-
Нажмите на ссылку слева для «Поиск разделов справки» и выберите ссылку «Логин и пароль», чтобы открыть форму «Отчет о совершенной учетной записи».
-
Прокрутите вниз и выберите ссылку «Мой адрес электронной почты или моя учетная запись Facebook взломаны». Выберите подходящий сценарий и следуйте инструкциям, чтобы сообщить о скомпрометированной учетной записи, если у вас был фишинг или нет. Может пройти некоторое время, прежде чем вы снова сможете получить доступ к своей учетной записи Facebook после того, как она заблокирована.
Аккаунт взломан
чаевые
- Возможно, вам придется отправить письмо на Facebook еще раз, если оно не было разблокировано в течение недели после отправки сообщения.
предупреждение
- Добавьте более одного адреса электронной почты в свою учетную запись Facebook, чтобы помочь с восстановлением, если оно заблокировано.