Содержание
Розовый экран на мониторе ноутбука может быть невероятно неприятным, но, к сожалению, это не редкость. Признаки этой проблемы могут варьироваться от полностью розового оттенка на экране до нескольких розовых линий. В любом случае, это затрудняет работу с ноутбуком и делает его неудобным для глаз.
инструкции
Шаг 1
Подключите к ноутбуку внешний монитор. Если изображение на внешнем мониторе хорошее, значит проблема в экране вашего ноутбука. Если изображение на мониторе также становится розовым, проблема в аппаратном или программном обеспечении ноутбука.
Шаг 2
Свяжитесь с Dell, если ваш компьютер все еще находится на гарантии на момент возникновения проблемы с экраном. Если на ноутбук не распространяется гарантия, обратитесь в сервисный центр для ремонта или замены экрана.
Шаг 3
Обновите драйверы и BIOS. Известно, что когда они устарели, они могут вызывать проблемы на экране. Посетите веб-сайт Dell Драйверы и загружаемые материалы, где вы можете ввести тег обслуживания и найти подходящие обновления для своего компьютера.
Шаг 4
Обратитесь в службу технической поддержки Dell, если предыдущие шаги не помогли решить проблему. У компании были проблемы с розовым экраном из-за видеокарт на некоторых ноутбуках. Во многих случаях для решения проблемы необходимо заменить материнскую плату.