Содержание
- Неправильная кодировка
- Настройка слов в электронной почте
- Изменение формата текста
- Новый профиль Outlook
Странные символы, которые нелегко изменить или удалить, могут быть вставлены в ваш текст при вводе ответа на электронное письмо в Outlook. Эти странные символы появляются в тексте ответа по электронной почте в Outlook из-за неправильной кодировки электронной почты, параметров автоматического форматирования Word, неправильного форматирования текста или поврежденного профиля Outlook.
Неправильная кодировка
Когда электронное письмо отправлено, Outlook использует локальный код для форматирования электронного письма и предоставления возможности его чтения получателем на другом компьютере. Если вы отвечаете на электронное письмо на другом языке, например на китайском, это сообщение может быть неправильно закодировано в Outlook, что приведет к появлению в тексте странных символов или символов. Вы можете избежать этого, изменив кодировку. Нажмите на вкладку «Файл». Затем нажмите «Параметры», расположенные в разделе «Справка». Выберите опцию «Параметры кодирования» на вкладке «Формат электронной почты». Там вы увидите список опций, выбрав «льготная кодировка для исходящих сообщений:». Нажмите на стрелку, чтобы развернуть список с помощью полосы прокрутки и выберите «Юникод (UTF-8)» или другую кодировку, соответствующую международному языку, который вы печатаете. Нажмите «Применить», а затем «ОК».
Настройка слов в электронной почте
Если вы используете Microsoft Word в качестве текстового редактора электронной почты Outlook, настройки автокоррекции и автоформатирования могут позволять отображать странные символы в вашем тексте, когда вы отвечаете на электронное письмо. Слова, которые исправлены и отформатированы, автоматически появляются в тексте, даже если вы не хотите, чтобы это происходило, в результате чего на экране появляются странные символы. Отключите параметр автокоррекции из Word в Outlook, а также параметры автоматического форматирования электронной почты, щелкнув вкладку «Файл». Нажмите «Параметры» в разделе «Справка». Нажмите «Почта», а затем «Параметры редактора» в разделе «Редактор сообщений». Выберите «Параметры автокоррекции», расположенные на одноименной вкладке. Нажмите кнопку «Автоформат при вводе». Установите флажки, помеченные для отключения параметров автоматического форматирования, например «Определение стилей на основе их форматирования». Если это не решит проблему, нажмите «Инструменты» и выберите «Параметры». Перейдите на вкладку «Формат», а затем в поле рядом с «Использовать Word в качестве редактора электронной почты» и нажмите «ОК».
Изменение формата текста
Вы можете изменить формат текста ответа по электронной почте через вкладку «Файл». Нажмите «Параметры», затем «Почта». Посмотрите на список «Создать сообщение в этом формате». В этом списке нажмите «Обычный текст» или «HTML» и нажмите «ОК». Другой ответственный за появление странных символов - это опция «Показать закладки», которая является опцией Word, которая отображает пробел, начальную и конечную метки абзацев и которые обычно невидимы на странице. Чтобы отключить эту опцию, одновременно нажмите клавиши «Ctrl», «Shift» и «8».
Новый профиль Outlook
Создайте новый профиль электронной почты Outlook, если текущий профиль был поврежден и вызывает появление в ваших ответах странных символов. Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана. Затем нажмите «Панель управления». Если вы не видите значок почты, дважды щелкните «Просмотреть 32-разрядную панель управления». Нажмите «Почта», и появится диалоговое окно «Обновление почты». Нажмите «Показать профили» и выберите вкладку «Общие». Выберите «Быстрая команда для использования профиля» в разделе «Использовать этот профиль при запуске Microsoft Office Outlook». Нажмите «Добавить» и введите новое имя профиля электронной почты в текстовом поле «Имя профиля» и нажмите «ОК». На экране появится диалоговое окно «Учетные записи электронной почты». Нажмите «Добавить новую учетную запись электронной почты» и нажмите «Далее». Выберите тип сервера для новой учетной записи электронной почты и нажмите «Далее». Введите данные своей учетной записи в текстовые поля и нажмите «Далее». Нажмите «Готово», а затем «ОК», чтобы завершить создание нового профиля Outlook.